Reklamace a vrácení
Masážní pistole lze do 14 dní po doručení vrátit či vyměnit za novou z těchto důvodů.
- Masážní pistole je v jiná barvě než jakou jste si objednali
- Masážní pistole se neschoduje s fotografiemi v detailu produktu
- Masážní pistole nesplňuje technické parametry uvedené v detailu produktu
- Obsah balení není kompletní
- Nefunkčnost
Zboží před každým odesláním důkladně kontrolujeme, jak kompletnost balení, tak funkčnost produktu a balíme do ochranného pouzdra a folie. Možnost že by Vám přišla masážní pistole nějak poškozená či nefunkční, se může stát pouze při její přepravě a manipulaci řidičem. Pokud se tak stane masážní pistoli Vám zdarma vyměníme za novou.
Masážní pistole nelze z hygienických důvodů reklamovat po jejím použití. Doporučujeme si zkontrolovat její funkčnost a kompletnost balení již ještě zabalenou v ochranné folii před prvním použitím.
V případě reklamace musí zákazník zaslat kompletní balení produktu, jinak bude reklamace zamítnuta.
Vše a další podrobnosti s Vámi rádi probereme, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat.
E-mail: gomassage@email.cz
Zde přikládáme formulář pro uplatnění reklamace: